{"id":12742,"date":"2025-11-07T17:44:08","date_gmt":"2025-11-07T16:44:08","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/?p=12742"},"modified":"2025-11-12T17:52:56","modified_gmt":"2025-11-12T16:52:56","slug":"psp-dans-lhotellerie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/blog\/psp-dans-lhotellerie\/","title":{"rendered":"PSP dans l\u2019h\u00f4tellerie : comprendre enfin ce que vous payez (et pourquoi \u00e7a para\u00eet si cher)"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous avez d\u00e9j\u00e0 essay\u00e9 de comprendre vos frais de paiement ?<br>Entre les commissions, les taux variables, les passerelles techniques et les lignes illisibles sur vos relev\u00e9s, rares sont les h\u00f4teliers qui savent vraiment ce qu\u2019ils paient, et \u00e0 qui.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourtant, chaque transaction cache une cha\u00eene d\u2019interm\u00e9diaires bien huil\u00e9e\u2026 et plusieurs marges qui s\u2019additionnent sans explication claire.<br>Exemple typique : vous pensez payer <strong>1,2 % de commission<\/strong> ? En r\u00e9alit\u00e9, vous en payez <strong>4%<\/strong>, mais elles sont camoufl\u00e9es dans une seule ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Prenons un cas concret, celui de <strong>Lyra<\/strong> : le co\u00fbt brut d\u2019une transaction par carte VISA europ\u00e9enne (autour de <strong>0,35 %<\/strong>) devient souvent <strong>1,2 %<\/strong> une fois la marge du PSP et de la banque acqu\u00e9reuse ajout\u00e9e.<br>La diff\u00e9rence ? Ce que vous versez sans vraiment le savoir.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-le-role-d-un-psp-qu-est-ce-que-vous-payez-concretement\">1. Le r\u00f4le d\u2019un PSP : qu\u2019est ce que vous payez concr\u00e8tement<\/h2>\n\n\n\n<p>Le PSP (Payment Service Provider) est l\u2019interm\u00e9diaire entre votre h\u00f4tel, votre client et la banque. Son r\u00f4le est essentiel : sans lui, aucune transaction ne pourrait \u00eatre autoris\u00e9e ni s\u00e9curis\u00e9e.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Concr\u00e8tement, il g\u00e8re trois missions principales :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019autorisation et la s\u00e9curisation du paiement<\/strong> : c\u2019est le PSP qui envoie la demande d\u2019autorisation \u00e0 la banque du client et applique les protocoles de s\u00e9curit\u00e9 (3DS, PCI DSS, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le transfert des fonds<\/strong> : il assure le cheminement de l\u2019argent, du compte du client \u00e0 celui de l\u2019h\u00f4tel, tout en respectant les r\u00e8gles impos\u00e9es par les r\u00e9seaux bancaires.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La compatibilit\u00e9 avec plusieurs canaux<\/strong> : site web, terminal physique, OTA, passerelles PMS\u2026 le PSP centralise tous ces flux pour \u00e9viter la dispersion et simplifier votre gestion.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 PSP int\u00e9gr\u00e9 (via PMS ou moteur de r\u00e9servation) : pratique, mais parfois opaque.<br>\ud83d\udc49 PSP externe : plus de transparence, mais parfois moins d\u2019int\u00e9gration et plus de frais fixes.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-comment-se-decompose-le-cout-d-un-paiement-qui-prend-quoi\">2. Comment se d\u00e9compose le co\u00fbt d\u2019un paiement : qui prend quoi ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Chaque paiement par carte est le r\u00e9sultat d\u2019une cha\u00eene \u00e0 quatre maillons. Et \u00e0 chaque maillon, un acteur pr\u00e9l\u00e8ve sa part.<\/p>\n\n\n\n<p>Imaginons le paiement d\u2019un client \u00e0 200 \u20ac. Ce montant va circuler entre :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La banque du client (issuer)<\/strong> : elle supporte le risque de cr\u00e9dit et de fraude. En \u00e9change, elle pr\u00e9l\u00e8ve les <strong>frais d\u2019interchange<\/strong>.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le r\u00e9seau de carte (scheme)<\/strong> : Visa, Mastercard, CB\u2026 Ils fournissent l\u2019infrastructure et les r\u00e8gles de fonctionnement. Leur r\u00e9mun\u00e9ration correspond aux <strong>scheme fees<\/strong>.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>La banque de l\u2019h\u00f4tel (acqu\u00e9reur)<\/strong> : elle collecte le paiement et le reverse \u00e0 l\u2019h\u00f4telier, en d\u00e9duisant ses <strong>frais d\u2019acquisition (acquirer fee)<\/strong>.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le PSP<\/strong> : il agr\u00e8ge les flux, g\u00e8re la conformit\u00e9, les remboursements, la multi-devise\u2026 et ajoute sa <strong>marge technique (markup)<\/strong>.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Les deux premiers niveaux (interchange + scheme) sont <strong>incompressibles et r\u00e9glement\u00e9s<\/strong>. La vraie diff\u00e9rence de co\u00fbt se joue donc sur les deux derniers : <strong>la marge de l\u2019acqu\u00e9reur<\/strong> et <strong>celle du PSP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-structure-des-couts-selon-lyra\">3. Structure des co\u00fbts selon Lyra<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour comprendre la m\u00e9canique, prenons les chiffres de Lyra comme r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Type de carte<\/strong><\/td><td><strong>Zone<\/strong><\/td><td><strong>Interchange Customer D\u00e9bit<\/strong><\/td><td><strong>Interchange Customer Cr\u00e9dit<\/strong><\/td><td><strong>Interchange Business<\/strong><\/td><td><strong>Scheme Fee Fixe<\/strong><\/td><td><strong>Scheme Fee %<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>CB<\/strong><\/td><td>\u2014<\/td><td>0,20 %<\/td><td>0,30 %<\/td><td>0,90 %<\/td><td>0,003 \u20ac<\/td><td>\u2014<\/td><\/tr><tr><td><strong>VISA (UE)<\/strong><\/td><td>Union Europ\u00e9enne<\/td><td>0,20 %<\/td><td>0,30 %<\/td><td>1,35 %<\/td><td>0,027 \u20ac<\/td><td>0,01 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>MASTERCARD (UE)<\/strong><\/td><td>Union Europ\u00e9enne<\/td><td>0,20 %<\/td><td>0,30 %<\/td><td>1,25 %<\/td><td>0,021 \u20ac<\/td><td>0,04 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>VISA (hors UE)<\/strong><\/td><td>Hors Union Europ\u00e9enne<\/td><td>1,00 %<\/td><td>\u2014<\/td><td>2 %<\/td><td>0,118 \u20ac<\/td><td>0,46 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>MASTERCARD (hors UE)<\/strong><\/td><td>Hors Union Europ\u00e9enne<\/td><td>1,60 %<\/td><td>\u2014<\/td><td>2 %<\/td><td>0,223 \u20ac<\/td><td>0,69 %<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Les deux premi\u00e8res lignes (interchange + scheme) sont r\u00e9glement\u00e9es et incompressibles.<\/p>\n\n\n\n<p>La marge r\u00e9elle se niche donc dans les deux derni\u00e8res : acqu\u00e9reur + PSP.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces chiffres montrent que les <strong>frais de base<\/strong> (interchange + scheme) repr\u00e9sentent environ <strong>0,35 % \u00e0 0,40 %<\/strong> pour une carte VISA europ\u00e9enne standard.<br>Ainsi, si vous \u00eates factur\u00e9 <strong>1,2 %<\/strong> par votre PSP, cela signifie que <strong>0,8 \u00e0 0,9 %<\/strong> correspondent \u00e0 la marge cumul\u00e9e du PSP et de la banque acqu\u00e9reuse.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette marge, souvent invisible, sert \u00e0 couvrir :<br>\u2013 la conformit\u00e9 PCI DSS,<br>\u2013 la gestion du risque et des chargebacks,<br>\u2013 le support technique,<br>\u2013 l\u2019int\u00e9gration avec le PMS et les OTA,<br>\u2013 la maintenance de la plateforme et la tokenisation.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-decryptage-la-marge-psp-acquereur\">4. D\u00e9cryptage : la marge PSP \/ acqu\u00e9reur<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-1-ou-se-situe-la-marge\">4.1. O\u00f9 se situe la marge<\/h3>\n\n\n\n<p>Les <strong>interchange<\/strong> et <strong>scheme fees<\/strong> \u00e9tant encadr\u00e9s, la seule variable sur laquelle les prestataires peuvent jouer est la <strong>marge PSP \/ acqu\u00e9reur<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est l\u00e0 que se loge la majorit\u00e9 des \u00e9carts entre deux offres qui, sur le papier, paraissent identiques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-2-exemple-concret\">4.2. Exemple concret<\/h3>\n\n\n\n<p>Sur une transaction VISA UE :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interchange : 0,20\u20130,30 %<\/li>\n\n\n\n<li>Scheme fees : 0,027 \u20ac + 0,01 %<br>\u27a1 Co\u00fbt incompressible \u2248 0,35\u20130,40 %<\/li>\n\n\n\n<li>Si le PSP facture 1,2 % \u2192 <strong>marge r\u00e9elle \u2248 0,8\u20130,9 %<\/strong><strong><br><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette marge r\u00e9mun\u00e8re le service, la technologie et le risque. Mais selon les PSP, elle peut aussi cacher des frais suppl\u00e9mentaires difficiles \u00e0 identifier sans ventilation d\u00e9taill\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-pourquoi-les-marges-paraissent-si-elevees\">5. Pourquoi les marges paraissent si \u00e9lev\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>Plusieurs raisons expliquent pourquoi les h\u00f4tels ont l\u2019impression de payer \/ ou payent cher :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Services int\u00e9gr\u00e9s sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019h\u00f4tellerie : pr\u00e9autorisations, gestion des no-shows, multidevise, s\u00e9curit\u00e9 3DS, reporting PMS.<\/li>\n\n\n\n<li>Risque op\u00e9rationnel \u00e9lev\u00e9 : r\u00e9servations annul\u00e9es, remboursements, cartes \u00e9trang\u00e8res, chargebacks.<\/li>\n\n\n\n<li>Mod\u00e8les tarifaires peu transparents : tarifs \u201cblended\u201d (globalis\u00e9s) sans ventilation claire des frais.<\/li>\n\n\n\n<li>Volum\u00e9trie faible et ticket moyen \u00e9lev\u00e9 : les h\u00f4tels ont peu de pouvoir de n\u00e9gociation.<\/li>\n\n\n\n<li>Manque de comparaison sectorielle : peu d\u2019h\u00f4teliers comparent plusieurs PSP ou comprennent les marges unitaires.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-exemple-chiffre-simplifie\">6. Exemple chiffr\u00e9 simplifi\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Montant pay\u00e9 par le client : 200 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Interchange : 0,3 % \u2192 0,60 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Scheme fee : 0,03 % + 0,10 \u20ac \u2192 0,16 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Acqu\u00e9reur : 0,2 % + 0,10 \u20ac \u2192 0,50 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>PSP : 0,9 % \u2192 1,80 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Total des frais = 3,06 \u20ac (1,53 %)<br>\ud83d\udc49 L\u2019h\u00f4telier re\u00e7oit 196,94 \u20ac<br>\ud83d\udc49 Seul \u2248 0,8 \u00e0 0,9 % revient au PSP et \u00e0 la banque acqu\u00e9reuse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-ce-que-verifier-pour-comprendre-la-marge-psp-acquereur\">7. Ce que v\u00e9rifier pour comprendre la marge PSP \/ acqu\u00e9reur<\/h2>\n\n\n\n<p>Avant de signer ou de renouveler un contrat, exigez une ventilation compl\u00e8te : interchange, scheme, acquirer, PSP.<br>Comparez les taux selon le type de carte (standard, business, \u00e9trang\u00e8re), v\u00e9rifiez s\u2019il existe des frais fixes par transaction, et identifiez les co\u00fbts additionnels : conversion, 3DS, chargebacks, pr\u00e9autorisations.<br>Demandez aussi :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quel est le taux hors interchange ?<\/li>\n\n\n\n<li>La part exacte du PSP ?<\/li>\n\n\n\n<li>Quels services sont inclus ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une n\u00e9gociation efficace ne se fait pas sur le taux global, mais sur la <strong>marge r\u00e9elle<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-les-frais-caches-que-peu-d-hoteliers-identifient\">8. Les frais cach\u00e9s que peu d\u2019h\u00f4teliers identifient<\/h2>\n\n\n\n<p>Derri\u00e8re un pourcentage apparemment simple, se cachent souvent des frais annexes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>conversion de devise (FX ou DCC),<\/li>\n\n\n\n<li>authentification 3DS,<\/li>\n\n\n\n<li>remboursements,<\/li>\n\n\n\n<li>frais de conformit\u00e9 PCI DSS,<\/li>\n\n\n\n<li>blocages temporaires de fonds ou d\u00e9lais de versement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Individuellement minimes, ces frais peuvent peser lourd sur le total mensuel.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-pourquoi-les-contrats-sont-souvent-incompris\">9. Pourquoi les contrats sont souvent incompris<\/h2>\n\n\n\n<p>Les contrats PSP utilisent une terminologie technique (\u201cgateway\u201d, \u201cscheme\u201d, \u201cacquirer\u201d) rarement explicit\u00e9e.<br>Pire : dans beaucoup d\u2019h\u00f4tels, le PSP est <strong>int\u00e9gr\u00e9 via le PMS ou le moteur de r\u00e9servation<\/strong> ; plusieurs prestataires apparaissent alors sur une seule facture, sans distinction.<br>R\u00e9sultat : impossible de savoir qui prend quoi, ni de comparer objectivement.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-comment-comparer-les-psp-de-maniere-pertinente\">10. Comment comparer les PSP de mani\u00e8re pertinente<\/h2>\n\n\n\n<p>Comparer les PSP ne se limite pas \u00e0 regarder le taux global.<br>Il faut examiner :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le <strong>co\u00fbt total mensuel<\/strong> (taux + frais fixes + options),<\/li>\n\n\n\n<li>le <strong>niveau de support<\/strong> (disponibilit\u00e9, r\u00e9activit\u00e9, maintenance),<\/li>\n\n\n\n<li>la <strong>compatibilit\u00e9 PMS \/ channel manager<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>la <strong>gestion multidevise et multi-canal<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>la <strong>transparence du reporting<\/strong>.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un PSP \u00e0 1,1 % transparent peut s\u2019av\u00e9rer plus rentable qu\u2019un PSP \u00e0 0,9 % qui ajoute des frais cach\u00e9s \u00e0 chaque op\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-les-specificites-du-paiement-hotelier\">11. Les sp\u00e9cificit\u00e9s du paiement h\u00f4telier<\/h2>\n\n\n\n<p>Le paiement h\u00f4telier n\u2019est pas un paiement e-commerce.<br>Les h\u00f4tels g\u00e8rent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des <strong>pr\u00e9autorisations<\/strong> (pour garantir une r\u00e9servation),<\/li>\n\n\n\n<li>des <strong>captures partielles<\/strong> (paiement fractionn\u00e9),<\/li>\n\n\n\n<li>des <strong>no-shows<\/strong> et <strong>remboursements<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>des <strong>cartes \u00e9trang\u00e8res<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>et plusieurs <strong>canaux de vente simultan\u00e9s<\/strong> (site, terminal, OTA).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces sp\u00e9cificit\u00e9s exigent une infrastructure technique plus robuste, donc un co\u00fbt de service plus \u00e9lev\u00e9, \u00e0 condition qu\u2019il soit justifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-12-ce-que-les-hoteliers-peuvent-faire-concretement\">12. Ce que les h\u00f4teliers peuvent faire concr\u00e8tement<\/h2>\n\n\n\n<p>D\u00e8s aujourd\u2019hui, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>relire vos factures PSP et identifier les lignes floues,<\/li>\n\n\n\n<li>demander la ventilation compl\u00e8te des frais,<\/li>\n\n\n\n<li>rep\u00e9rer les surco\u00fbts inutiles,<\/li>\n\n\n\n<li>mutualiser ou ren\u00e9gocier via votre PMS ou un groupement h\u00f4telier,<\/li>\n\n\n\n<li>comparer plusieurs prestataires sur la base du <strong>co\u00fbt net re\u00e7u<\/strong> et non du taux annonc\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019objectif : reprendre la main, pas changer de prestataire \u00e0 l\u2019aveugle.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-13-conclusion\">13. Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Les PSP ne sont pas forc\u00e9ment \u201ctrop chers\u201d.<br>Le vrai probl\u00e8me, c\u2019est <strong>le manque de transparence<\/strong> et <strong>la m\u00e9connaissance des maillons de la cha\u00eene<\/strong>.<br>Comprendre la <strong>marge PSP \/ acqu\u00e9reur<\/strong>, c\u2019est comprendre <strong>o\u00f9 part votre argent<\/strong> et <strong>comment le r\u00e9cup\u00e9rer<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Et si votre prochaine n\u00e9gociation bancaire commen\u00e7ait simplement\u2026 par une facture enfin lisible ?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-light-grey-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ad2f72ca wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-content is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"560\" height=\"501\" src=\"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-560x501.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10657\" style=\"aspect-ratio:4\/3;object-fit:cover;width:200px\" srcset=\"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-560x501.jpg 560w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-300x269.jpg 300w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-1024x917.jpg 1024w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-768x687.jpg 768w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-1536x1375.jpg 1536w, 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href=\"https:\/\/meetings-eu1.hubspot.com\/marjolaine-leveque\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prendre rendez-vous<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>S&rsquo;inscrire \u00e0 notre newsletter<\/strong><br>Restez au fait des derni\u00e8res nouveaut\u00e9s sur le Revenue Management et l&rsquo;h\u00f4tellerie !<br>Rejoignez notre communaut\u00e9 en vous inscrivant \u00e0 notre newsletter d\u00e8s aujourd&rsquo;hui :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-leadin-hubspot-form-block\">\n\t\t\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\n\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\n\t\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 25382515,\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tformId: 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