Personalmangel, Fluktuation, mangelndes Fachwissen, ausbleibende Ergebnisse: All das sind nur einige Herausforderungen, mit denen Hoteliers und Manager Tag f\u00fcr Tag im Bereich Revenue Management konfrontiert sind. Der Gedanke, diesen Bereich nach extern zu vergeben, kommt wom\u00f6glich auf. Was genau sich hinter Outsourced Revenue Management verbirgt, welche Vorteile dies mit sich bringen kann und welche Erfolge zwei Hotels bereits damit erzielen konnten, lesen Sie hier. <\/p>\n\n\n\n
Der Begriff \u201cOutsourced Revenue Management\u201d besagt, dass ein Hotel die Aufgaben und Prozesse des Revenue Managements (oder Umsatzmanagements) an externe, spezialisierte Experten auslagert, anstatt sie intern durch eigene Mitarbeiter abzuwickeln. Dabei \u00fcbernimmt der externe Dienstleister die Verantwortung f\u00fcr die Entwicklung und Umsetzung der Strategien, die den Umsatz des Betriebs optimieren. <\/p>\n\n\n\n
Typischerweise fallen diese Aufgaben in den Bereich Revenue Management und k\u00f6nnen ganz oder teilweise outgesourct werden: <\/p>\n\n\n\n
Insbesondere f\u00fcr Hotels, die intern nicht \u00fcber erfahrene Mitarbeiter, die auf Revenue Management spezialisiert sind, verf\u00fcgen, kann das Outsourcing dieser Aufgaben an Dienstleister attraktiv sein. <\/p>\n\n\n\n
Das Auslagern von T\u00e4tigkeiten rund um Revenue Management bietet eine Vielzahl an Vorteilen f\u00fcr Hotels, die variieren, je nachdem, wie das Hotel jeweils aufgestellt ist. Zu den 10 wichtigsten Vorteilen von Outsourced Revenue Management geh\u00f6ren: <\/p>\n\n\n\n
Bessere Nachfrageprognosen, gezielte Preisstrategien und pr\u00e4zisere Segmentierung durch externe Revenue-Spezialisten steigern die Auslastung und Zimmerpreis, sowie in der Konsequenz den Umsatz bzw. die Rentabilit\u00e4t des Hauses. <\/p>\n\n\n\n
An der Stelle von fixen Personalkosten f\u00fcr spezialisierte Revenue Manager stehen flexiblere Ausgaben f\u00fcr einen Dienstleister in dem Bereich. <\/p>\n\n\n\n
Revenue Management Dienstleister greifen auf eine gro\u00dfe Datenbasis zu, da sie eine Vielzahl an Quellen nutzen k\u00f6nnen und selbst \u00fcber ihre Kunden Einblicke in viele M\u00e4rkte erhalten. Diese Menge an Daten steht Hotels, die ihr Revenue Management inhouse betreiben, zumeist nicht zur Verf\u00fcgung. <\/p>\n\n\n\n
Externe Revenue-Spezialisten bringen oft sehr viel Expertenwissen und langj\u00e4hrige Erfahrung im Revenue Management mit \u2013 sowohl in der Strategieerstellung als auch im Umgang mit Tools und Marktrecherchen. <\/p>\n\n\n\n
Externe Anbieter nutzen oft modernste Revenue-Management-Systeme und Analytik-Tools, die zudem perfekt bedient werden k\u00f6nnen. Wird Revenue Management inhouse betrieben, kann es vorkommen, dass Technologien eingesetzt werden, die nicht dem neuesten Stand der Technik entsprechen oder nicht vollumfassend genutzt werden. <\/p>\n\n\n\n
Die Zeit, die Hoteliers und interne Mitarbeiter nicht mit Preisfragen, Marktanalysen, Nachfrageprognosen, Umsatzoptimierung und Co. verbringen m\u00fcssen, k\u00f6nnen sie in die individuelle G\u00e4stebetreuung stecken und sich auf ihr Kerngesch\u00e4ft fokussieren. <\/p>\n\n\n\n
Mithilfe ihrer umfangreichen Einblicke in verschiedenste M\u00e4rkte k\u00f6nnen Anbieter von Outsourced Revenue Management ein Hotel optimal positionieren und fr\u00fchzeitig auf Markttrends reagieren. <\/p>\n\n\n\n
Externe Dienstleister gew\u00e4hrleisten, dass das Revenue Management auch bei internen Personalwechseln, Urlauben oder Krankheiten nahtlos weiterl\u00e4uft und Wissen nicht durch Fluktuation im Hotel verloren geht. <\/p>\n\n\n\n
Der ben\u00f6tigte Service-Umfang kann bei Dienstleistern einfacher an saisonale Schwankungen oder spezielle Entwicklungen angepasst werden als bei internen Mitarbeitern, die auf demselben Level weiterbesch\u00e4ftigt werden m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n
Externe Revenue-Experten haben eine objektive Perspektive und sind nicht in interne Unternehmensdynamiken verstrickt oder an langj\u00e4hrige Verhaltensmuster gebunden, weshalb sie auch mal kritisches Feedback geben und innovative Ideen vorschlagen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
Viele Hotels haben die Vorteile von Outsourced Revenue Management bereits f\u00fcr sich erkannt \u2013 sowohl Individualhotels als auch Brands. F\u00fcr zwei Hotels, die dabei auf HotelPartner setzen, stellen wir Ihnen vor, welche Erfolge durch die Partnerschaft erzielt wurden: <\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr das Kameha Grand Bonn ist der Wissenstransfer und die Sicherung des Know-hows ein wichtiger Aspekt. Ziel der Zusammenarbeit mit HotelPartner war es, ein tiefergehendes Verst\u00e4ndnis von der Distributionsstrategie zu erlangen, die Segmente zu optimieren und in Summe die Auslastung vor allem unter der Woche zu steigern. Statt reaktiv will man verst\u00e4rkt proaktiv am Markt agieren. <\/p>\n\n\n\n
Das Resultat allein aus 2023 zeigt, dass das Kameha Grand Bonn nun als Benchmark-Leader im Bonner Hotelmarkt angesehen wird. Die herausragende Positionierung des Hauses konnte gest\u00e4rkt und auf ein ganz neues Level gehoben werden, und auch die Room Type Performance hat sich gemeinsam mit HotelPartner vielversprechend entwickelt. Hier erhalten Sie noch ausf\u00fchrlichere Einblicke in unsere Partnerschaft: Zur Success Story Kameha Grand Bonn<\/a>.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Das Hotel Victory hatte zum Ziel, kleine Feinheiten zu optimieren, um letzte Potenziale freizusetzen und ganz allgemein das t\u00e4gliche Revenue Management zu outsourcen. Wichtig war bei der Auswahl des passenden externen Partners, dass nicht ein rein KI-basiertes System verwendet wird, da Menschen noch immer besser auf nie dagewesene Ereignisse passend reagieren k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n Die Wahl des Hotels fiel auf eine Zusammenarbeit mit HotelPartner, was dort einen verst\u00e4rkten Fokus auf Mitarbeiterpotenziale erm\u00f6glicht hat. Zudem gab es eine strategische Repositionierung und eine Automatisierung der Revenue Management Strategie, was interne Kapazit\u00e4ten freischaufelt. Das Ergebnis: Eine Steigerung der Belegungsrate von 85 auf 92 Prozent und eine RevPAR-Erh\u00f6hung um 90 Euro. Weitere Einblicke lesen Sie in der Success Story Hotel Victory Therme Erding<\/a>.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Besonders Hotels, die nicht \u00fcber interne Ressourcen verf\u00fcgen, um ein eigenes Revenue-Management-Team aufzubauen, profitieren vom Outsourcing dieses Bereichs an zuverl\u00e4ssige Partner. Sie werden in der Regel f\u00fcr diesen Schritt belohnt mit Rentabilit\u00e4tssteigerungen, da externe Dienstleister ihr Spezialwissen, modernste Tools und eine breite Datenbasis einbringen. <\/p>\n\n\n\n Mit HotelPartner als Anbieter f\u00fcr Outsourced Revenue Management erhalten Sie das beste unserer TET-Synergie: qualifizierte Teams, bew\u00e4hrte Expertise und modernste Technologien. Wenn Sie die Vorteile von Outsourced Revenue Management f\u00fcr Ihr Haus nutzen m\u00f6chten, kontaktieren Sie uns gerne f\u00fcr ein erstes unverbindliches Beratungsgespr\u00e4ch<\/a>.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ihr HotelPartner-Team <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Personalmangel, Fluktuation, mangelndes Fachwissen, ausbleibende Ergebnisse: All das sind nur einige Herausforderungen, mit denen Hoteliers und Manager Tag f\u00fcr Tag im Bereich Revenue Management…<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":26060,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-25607","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemeines","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25607","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25607"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25607\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25607"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25607"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Hotel & Guesthouse Victory Therme Erding\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
Fazit: Outsourced Revenue Management f\u00fcr h\u00f6here Rentabilit\u00e4t\u00a0<\/h3>\n\n\n\n