{"id":3382,"date":"2022-08-03T00:40:07","date_gmt":"2022-08-02T22:40:07","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/de\/?p=3382"},"modified":"2023-09-13T15:13:32","modified_gmt":"2023-09-13T13:13:32","slug":"relaunch-des-hotelpartner-revenue-management-systems-hintergruende-und-neuerungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/blog\/relaunch-des-hotelpartner-revenue-management-systems-hintergruende-und-neuerungen\/","title":{"rendered":"Relaunch des HotelPartner Revenue-Management-Systems \u2013 Hintergr\u00fcnde und Neuerungen\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>In den vergangenen Monaten haben wir intensiv an der Weiterentwicklung unseres Revenue-Management-Systems gearbeitet und freuen uns, Ihnen, liebe Leser, dieses nun zu pr\u00e4sentieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In einem ersten Relaunch-Schritt wurde das gesamte Look and Feel des Systems neugestaltet, sowie ein Dashboard zur \u00dcbersicht \u00fcber die wichtigsten Performance-Metriken und einzelne Funktionserweiterungen eingef\u00fchrt. \u00dcber mehrere Etappen werden in den kommenden Monaten dann weitere Entwicklungsschritte folgen, die die Einzelanwendungen des Systems optimieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/de\/team\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Melanie Saliger, Projektverantwortliche und Chief Portfolio Manager DACH, Florian Augustin, unser Chief Commercial Officer, und Rainer M. Willa, unser CEO<\/a> sprechen im Interview \u00fcber das Was und Warum des Relaunches.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Neuerungen bringt der Relaunch mit sich?&nbsp;<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard_Frontoffice_U\u0308bersicht-1024x530.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3383\" width=\"1131\" height=\"585\" srcset=\"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard_Frontoffice_U\u0308bersicht-1024x530.png 1024w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard_Frontoffice_U\u0308bersicht-300x155.png 300w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard_Frontoffice_U\u0308bersicht-768x398.png 768w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard_Frontoffice_U\u0308bersicht-1536x796.png 1536w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard_Frontoffice_U\u0308bersicht-1140x591.png 1140w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard_Frontoffice_U\u0308bersicht-560x290.png 560w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard_Frontoffice_U\u0308bersicht.png 1913w\" sizes=\"auto, (max-width: 1131px) 100vw, 1131px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Beispiel des neuen Designs des HotelPartner Revenue Management System Dashboards, hier die Ansicht f\u00fcr Front Office Mitarbeiter<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Melanie Saliger (MS):<\/strong> Das Herzst\u00fcck des Systems ist definitiv das neue Dashboard. Hier sieht jeder, vom Hotelier bis zum Frontoffice-Mitarbeiter, die f\u00fcr ihn relevanten Kennzahlen zur Performance des eigenen Hotels. Was unser Dashboard auszeichnet, zieht sich durch das gesamte System: Die Darstellung ist intuitiver geworden, die wichtigsten KPIs k\u00f6nnen noch einfacher erfasst werden. \u00dcber die Management-Summary sieht der Hotelier nun sofort, wenn er das System \u00f6ffnet, wie hoch seine aktuelle Belegungsrate oder ADR ist und wie sich der Umsatz des Hauses entwickelt. Der Frontoffice-Mitarbeiter wiederum sieht die f\u00fcr ihn beim Direktverkauf wichtigsten Kennzahlen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rainer M. Willa (RW):<\/strong> HotelPartner war schon immer datengetrieben, das zeigt sich auch darin, wie umfangreich unser Revenue-System ist. Mit dem Relaunch machen wir es noch nutzerfreundlicher und easy-to-read. Das System deckt die komplette Bandbreite an Use Cases ab: Von dem Hotelier, der nur schnell einen Blick auf die aktuelle Performance werfen m\u00f6chte, bis hin zum Revenue-Management-Experten, der nat\u00fcrlich weiterhin seine hochkomplexen Datenanalysen durchf\u00fchren kann.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Florian Augustin (FA):<\/strong> In kompetitiven M\u00e4rkten m\u00fcssen einem Tools zur Verf\u00fcgung stehen, die erlauben, dass man m\u00f6glichst schnell agiert. Im Zuge des Relaunches haben wir die Leistungsf\u00e4higkeit unseres Systems nochmals erh\u00f6ht. Und auch die verbesserte Suchfunktion und Favoritenverwaltung der Einzelanwendungen sorgen f\u00fcr noch gesteigerte Usability.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Vorteile hat die neue Version f\u00fcr den Nutzer?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"495\" src=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/NeuesMockup2-1024x495.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3428\" srcset=\"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/NeuesMockup2-1024x495.png 1024w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/NeuesMockup2-300x145.png 300w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/NeuesMockup2-768x371.png 768w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/NeuesMockup2-1536x742.png 1536w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/NeuesMockup2-1140x551.png 1140w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/NeuesMockup2-560x270.png 560w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/NeuesMockup2.png 1611w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Beispiel f\u00fcr das Hotelier Dashboard im neuen Design der HotelPartner Revenue Management Systems<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>MS:<\/strong> Die Dashboard-\u00dcbersicht hilft nat\u00fcrlich dabei, datenbasierte Entscheidungen im Tagesgesch\u00e4ft zu treffen, erlaubt aber auch einen Einstieg in tiefere Kennzahlenanalysen. Der Nutzer kann dar\u00fcber hinaus nun noch mehr Einstellungen selbst vornehmen: Sei es bei der Auswahl des Standard-Zeitraums oder bei den Anzeigeoptionen des Systems.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>FA:<\/strong> Mit dem neuen Design haben wir nochmals mehr unterstrichen, wie wir Pricing, Distribution und Business Intelligence kombinieren, um alle wichtigen Entscheidungsgrundlagen an einem Ort, statt in drei Tools zu finden. Unser Revenue-Management-System ist aber trotzdem weiterhin ein Werkzeug f\u00fcr unsere Mitarbeiter, ebenso wie f\u00fcr die Hotels selbst. Was z\u00e4hlt, ist das Knowhow, diese Informationen richtig zu lesen und die passenden Entscheidungen daraus abzuleiten. Daher werden unsere Partner immer auch die strategische Beratung und Umsetzung erhalten \u2013 gest\u00fctzt durch die neue Version unseres Systems.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>RW:<\/strong> Unser Revenue-Management-System war schon immer verkaufsorientiert. Mit dem Relaunch fokussieren wir uns noch mehr auf Direktbuchungen. Die Frontoffice-Mitarbeiter nutzen das System aktiv f\u00fcr Reservierungen und Offerten, da sie damit jederzeit in Echtzeit die besten Preise einsehen k\u00f6nnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was sind die Hintergr\u00fcnde und Ziele des Relaunches?&nbsp;<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"447\" src=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_Pickup-1024x447.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3385\" srcset=\"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_Pickup-1024x447.png 1024w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_Pickup-300x131.png 300w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_Pickup-768x336.png 768w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_Pickup-1140x498.png 1140w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_Pickup-560x245.png 560w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_Pickup.png 1142w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Beispiel der HotelPartner Revenue Management Pick Up Analytics im neuen Design<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>FA:<\/strong> HotelPartner hat in den letzten Jahren intensiv an der Unternehmensstrategie gefeilt, um unseren Partnerbetrieben weiterhin die Leaderposition im Markt gew\u00e4hrleisten zu k\u00f6nnen. Die Krise haben wir genutzt, um unser Knowhow bei HotelPartner geb\u00fcndelt und aktiv in das neu gestaltete System zu investieren.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MS:<\/strong> Unser Revenue-Management-System bestand bisher aus vielen Einzelanwendungen. Mit dem Relaunch haben wir angestrebt, dieses gesamte \u00d6kosystem noch besser miteinander zu vernetzen \u2013 womit wir auch auf das Feedback unserer Partner eingegangen sind. Die Bed\u00fcrfnisse unserer Partner stehen in jeder Weiterentwicklung unseres Systems im Vordergrund.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was war HotelPartner im Entwicklungsprozess wichtig?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_onthebooks-1024x534.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3386\" width=\"1024\" height=\"534\" srcset=\"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_onthebooks-1024x534.png 1024w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_onthebooks-300x156.png 300w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_onthebooks-768x400.png 768w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_onthebooks-1140x594.png 1140w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_onthebooks-560x292.png 560w, https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/07\/Dashboard-Hotelier_Detailansicht_onthebooks.png 1174w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Beispiel der Detailansicht f\u00fcr Hoteliers im neuen Design des HotelPartner Revenue Management Systems<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>RW:<\/strong> Uns war wichtig, das System gemeinsam mit unseren Hoteliers weiterzuentwickeln. Daher legen wir Wert auf eine sehr enge Kommunikation mit unseren Partnerhotels und allen Projektpartnern \u00fcber den gesamten Entwicklungszeitraum hinweg, auch bei den zuk\u00fcnftigen Schritten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>FA:<\/strong> Um diesen gro\u00dfen Entwicklungsschritt bestm\u00f6glich zu gestalten, haben wir erstmalig eine interne Task Force aus den f\u00e4higsten K\u00f6pfen und der meisten Erfahrung gegr\u00fcndet. Au\u00dferdem haben wir ausgew\u00e4hlte Projektpartner f\u00fcr Design und Development eingebunden \u2013 so k\u00f6nnen wir f\u00fcr die Weiterentwicklung auf das gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Wissen aller Beteiligten setzen. Wir sind stolz auf die neue Arbeitsweise der Task Force und die Zusammenarbeit mit den Hoteliers, das war bislang sehr erfolgsversprechend. Jeder hat sich mit vollem Einsatz am Gelingen dieses Projektes beteiligt, daf\u00fcr sind wir sehr dankbar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MS: <\/strong>Als Basis dieses Relaunches sind wir in den intensiven Austausch mit unseren Hoteliers gegangen, um ihre Workflows sowie ihre Anforderungen und W\u00fcnsche an ihr Revenue-Management-System noch besser zu verstehen. Daraufhin haben wir beschlossen, in einem ersten gro\u00dfen Schritt den grundlegenden neuen Rahmen zu setzen, was Optik und Haptik unseres Systems anbelangt. Danach folgt dann peu \u00e0 peu der Relaunch der Einzelanwendungen. Wir sind dankbar f\u00fcr das viele positive Feedback, welches wir f\u00fcr diesen ersten Relaunch-Schritt erhalten haben und wir freuen uns darauf, unseren Partnern sehr bald weitere Neuerungen pr\u00e4sentieren zu d\u00fcrfen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\n\n\n\n<p>Wenn Sie daran interessiert sind, unser neues System kennenzulernen, <a href=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sprechen Sie uns gerne an<\/a>. Unseren Partnerbetrieben w\u00fcnschen wir viel Freude mit der neuen Usability des Systems!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<br><a href=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/de\/angebot\/?utm_source=Blog&amp;utm_medium=Endofpagelink&amp;utm_campaign=07_2022_G45_Update\">Ihr HotelPartner-Team&nbsp;<\/a><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In den vergangenen Monaten haben wir intensiv an der Weiterentwicklung unseres Revenue-Management-Systems gearbeitet und freuen uns, Ihnen, liebe Leser, dieses nun zu pr\u00e4sentieren.&nbsp; In&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3593,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3382","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemeines","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3382","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3382"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3382\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9020,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3382\/revisions\/9020"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3593"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3382"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3382"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3382"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}